Guide trafic ChatGPT : Comment suivre, mesurer et performer

En octo­bre 2025, Chat­G­PT comp­tait plus de 800 mil­lions d’u­til­isa­teurs heb­do­madaires. Pour­tant, la plu­part des tableaux de bord d’analyse ne le réper­to­ri­ent même pas comme source de trafic.

Dans ce guide, vous appren­drez ce qui rend le traf­ic Chat­G­PT unique, com­ment suiv­re les per­for­mances dans vos analy­ses, et des straté­gies GEO pour aug­menter le nom­bre de vis­ites directes et indi­rectes depuis les LLMs.

• Part de marché : Chat­G­PT détient 0,24 % de la part totale du traf­ic, en com­para­i­son à Google et aux autres moteurs de recherche majeurs(1)
• Tra­jec­toire de crois­sance : la part de traf­ic de Chat­G­PT a triplé entre jan­vi­er et sep­tem­bre 2025 (1)
• Crois­sance men­su­elle : Chat­G­PT croît de 14,1 % chaque mois et Google dimin­ue de 3,2 % men­su­elle­ment (1)
• Vari­a­tion sec­to­rielle : Chat­G­PT affiche une péné­tra­tion 32 fois plus élevée dans la finance (0,97 %) que dans l’au­to­mo­bile (0,03 %), indi­quant une adop­tion extrême­ment iné­gale selon les secteurs (1)
• Base d’u­til­isa­teurs : 800 mil­lions d’u­til­isa­teurs act­ifs heb­do­madaires sur ChatGPT(2)
• Util­i­sa­tion quo­ti­di­enne : 2,5 mil­liards de requêtes par jour (en juil­let 2025) (3)
• Présence web : chatgpt.com est le 9ème site web le plus vis­ité au monde avec une esti­ma­tion de 586,4 mil­lions de vis­ites organiques chaque mois (4)
• Intérêt de recherche : Le terme « Chat­G­PT » est recher­ché sur Google env­i­ron 326 mil­lions de fois par mois dans le monde (5)

(1) source : chatgpt-vs-google.com
(2) source : techcrunch.com
(3) source : openai.com
(4) source : ahrefstop.com
(5) source : Ahrefs’ Key­words Explorer

Le traf­ic de Chat­G­PT fonc­tionne dif­férem­ment du traf­ic clas­sique des moteurs de recherche. Savoir en quoi il dif­fère peut vous aider à décider si et com­ment ajuster votre stratégie pour en tir­er le meilleur parti.

Lorsque Chat­G­PT sug­gère votre site web, il explique générale­ment ce que vous offrez et pourquoi c’est per­ti­nent. Les vis­i­teurs cliquent donc en sachant déjà à quoi s’at­ten­dre : ils sont là parce que l’IA a spé­ci­fique­ment recom­mandé votre solu­tion. Ça promet un taux de con­ver­sion intéressant.

Pour le pro­pre site d’Ahrefs, le traf­ic de recherche IA représen­tait ~0,5 % des vis­ites mais ~12,1 % des inscrip­tions. C’est un taux 23 fois plus élevé que les vis­i­teurs de recherche organique tra­di­tion­nels dans notre cas.

Et nous ne sommes pas les seuls à avoir des taux de con­ver­sion plus élevés grâce au traf­ic des LLMs. Récem­ment, Simon Heaton, directeur de la crois­sance chez Buffer, a rap­porté des résul­tats similaires :

Même cer­taines per­son­nes dans les com­men­taires ont partagé des don­nées similaires :

Cepen­dant, tout le monde n’ob­tien­dra pas les mêmes résul­tats. Cette étude d’Am­sive sug­gère que les con­ver­sions des LLMs dépen­dent du mod­èle com­mer­cial. Et il existe même une recherche mas­sive de 61 pages prou­vant que les références de Chat­G­PT con­ver­tis­sent moins bien en e‑commerce.

Il existe des recherch­es mit­igées sur les taux de con­ver­sion des dif­férents sites web, mais les vis­i­teurs venant de Chat­G­PT peu­vent con­ver­tir à des taux beau­coup plus élevés que ceux provenant du traf­ic de recherche réguli­er. Quoi qu’il en soit, il vaut la peine d’ef­fectuer vos pro­pres tests pour voir com­ment cela fonc­tionne pour votre site.

À mesure que les assis­tants IA comme Chat­G­PT, Per­plex­i­ty et Gem­i­ni con­tin­ueront de façon­ner la façon dont les gens décou­vrent l’in­for­ma­tion, de plus en plus de mar­ques com­menceront à opti­miser leur vis­i­bil­ité au sein de ces outils.

D’i­ci un an ou deux, nous ver­rons prob­a­ble­ment la même sat­u­ra­tion que celle qui s’est pro­duite avec le SEO tra­di­tion­nel. Par­tir tôt sig­ni­fie que vous pou­vez établir une répu­ta­tion avant que la con­cur­rence n’afflue.

Pour illus­tr­er cela, il suf­fit de regarder com­ment la demande pour le terme « agence SEO » a récem­ment explosé. C’est encore un mot-clé à faible vol­ume, mais l’in­térêt aug­mente rapi­de­ment. De plus, les meilleurs résul­tats sont déjà axés sur les agences d’op­ti­mi­sa­tion de recherche IA —(pas sur l’an­ci­enne sig­ni­fi­ca­tion « géo­gra­phie » du mot) mon­trant que l’in­ten­tion de l’u­til­isa­teur évolue rapi­de­ment dans les SERP. Même sur la France oui :

L’un des meilleurs aspects de l’op­ti­mi­sa­tion pour les IA est qu’elle sert le SEO tra­di­tion­nel. En fait, de nom­breuses bonnes pra­tiques améliorent vos per­for­mances dans les deux cas, créant un effet mul­ti­pli­ca­teur où un effort porte ses fruits sur plusieurs canaux.

À la base, le SEO a tou­jours été axé sur deux choses principales :

• le con­tenu
• les back­links

Le contenu

Pour Chat­G­PT, un excel­lent con­tenu con­tribue à ce que votre site et votre mar­que soient cités et facilite la com­préhen­sion de votre mar­que par les mod­èles d’IA.

Les backlinks

Les back­links, quant à eux, améliorent tou­jours votre classe­ment Google, ce qui a un super effet pour le GEO :

• Les out­ils d’IA vous trou­vent plus facilement
• Vous avez plus de chances de référencer votre contenu
• Ils peu­vent extraire des infor­ma­tions de manière indépendante

Mieux encore, les back­links mènent sou­vent à davan­tage de men­tions de mar­que sur le web. Et, fait intéres­sant, ces men­tions sem­blent jouer un rôle dans les raisons pour lesquelles les assis­tants IA comme Chat­G­PT choi­sis­sent de référencer cer­tains sites web dans leurs réponses.

Exemple du combo SEO GEO

Par exem­ple, notre pro­pre site a été cité des mil­liers de fois par dif­férents assis­tants IA. Ca s’est pro­duit avant même que nous ayons lancé des opt­mi­sa­tions pour les LLM. Il s’avère qu’un con­tenu solide et une vis­i­bil­ité organique sont tou­jours très efficaces.

Chat­G­PT intro­duit de nou­veaux défis en matière d’at­tri­bu­tion. Lorsqu’une IA men­tionne votre mar­que, elle peut génér­er de la notoriété et du traf­ic. Le prob­lème, c’est que ces vis­ites n’ap­pa­rais­sent pas tou­jours dans vos analy­ses de la même manière que les références traditionnelles.

Un exem­ple : lorsque Chat­G­PT a recom­mandé le meilleur out­il de mon test, aucune des men­tions ne liait directe­ment à la page d’ac­cueil de l’outil. La pre­mière men­tion n’é­tait même pas un lien cli­quable, et le seul lien réel ren­voy­ait à une page d’é­val­u­a­tion, pas au site principal.

Ain­si, si l’outil recom­mandé par l’IA reçoit des vis­i­teurs via ce chemin, le traf­ic n’ap­pa­raî­tra pas comme provenant de Chat­G­PT. Il sem­blera plutôt provenir du site d’évaluation.

Avant de pou­voir opti­miser le traf­ic Chat­G­PT, vous devez le visu­alis­er dans vos analy­ses. Je vous mon­tre com­ment con­fig­ur­er un bon suivi et iden­ti­fi­er les indi­ca­teurs réelle­ment importants.

Configurez le suivi dans vos analyses

Cer­tains out­ils, comme GA4, n’in­clu­ent pas Chat­G­PT ou d’autres assis­tants IA comme sources de traf­ic par défaut. Pour les suiv­re, vous devrez con­fig­ur­er un seg­ment per­son­nal­isé ou utilis­er des expres­sions régulières pour fil­tr­er les références de chatgpt.com (voici un guide détail­lé par Amsive pour les anglophones).

Une option beau­coup plus sim­ple con­siste à utilis­er des out­ils comme Ahrefs Web Ana­lyt­ics, qui intè­grent déjà des sources de traf­ic IA et caté­gorisent automa­tique­ment ces visites.

Sur­veillez les mêmes indi­ca­teurs que pour les autres canaux

Une fois que vous suiv­ez le traf­ic Chat­G­PT, vous pou­vez mesur­er les per­for­mances en util­isant le même cadre d’analyse que celui pour la recherche Google ou les réseaux sociaux.

La prin­ci­pale dif­férence : faites atten­tion au com­porte­ment des vis­i­teurs de Chat­G­PT par rap­port aux autres canaux.

Tous ces indi­ca­teurs peu­vent être suiv­is dans Ahrefs’ Web Ana­lyt­ics. Il est prob­a­ble que l’outil que vous utilisez déjà puisse aus­si le faire, à con­di­tion qu’il prenne en charge le suivi des événe­ments et puisse iden­ti­fi­er le traf­ic généré par les LLM.

Cette par­tie est un peu plus nuancée, mais elle est essen­tielle pour com­pren­dre com­ment Chat­G­PT (et d’autres LLMs) génèrent réelle­ment du traf­ic vers votre site.

Si vous devez retenir une chose de cette partie :

Les con­tenus que Chat­G­PT cite le plus ne sont pas ceux qui génèrent le plus de traf­ic. Chez Ahrefs, il n’y a qu’un chevauche­ment de 10 % entre nos pages les plus citées et les pages avec le plus fort traf­ic provenant de ChatGPT.

Les util­isa­teurs cliquent sur les liens cités de Chat­G­PT lorsqu’ils ont besoin d’agir.
Par­fois, ils ignorent les cita­tions pour la lec­ture en arrière-plan, mais cliquent lorsqu’ils ont réelle­ment besoin de faire quelque chose :

• utilis­er un outil,
• s’in­scrire pour un essai,
• com­par­er des options…

Ce chevauche­ment de 10 % cor­re­spond prob­a­ble­ment aux cita­tions exploita­bles, là où Chat­G­PT nous cite ET où les util­isa­teurs doivent vis­iter notre site pour accom­plir une tâche.

Mais il y a un hic :

Chat­G­PT men­tionne sou­vent des mar­ques sans les citer, surtout pour des recom­man­da­tions pra­tiques. Il peut facile­ment dire « essayez l’outil de mots-clés d’Ahrefs » sans inclure de lien. Les util­isa­teurs vous trou­vent alors via Google ou tapent directe­ment votre URL.

Ce con­stat crée deux types de traf­ic principaux :

• Traf­ic direct : les util­isa­teurs cliquent sur un lien directe­ment dans la réponse de ChatGPT.
• Traf­ic indi­rect : les util­isa­teurs voient votre mar­que men­tion­née et vis­i­tent plus tard 
  • en recher­chant sur Google,
  • en tapant directe­ment votre URL,
  • en revenant lorsqu’ils se sou­vi­en­nent de votre nom.

Si vous n’op­ti­misez que pour les cita­tions, vous man­quez la vision d’ensem­ble. Vous devez opti­miser pour les men­tions exploita­bles (citées et non citées). Con­cen­trez-vous sur le fait d’être la recom­man­da­tion de référence de Chat­G­PT lorsque les util­isa­teurs doivent agir, et pas seule­ment sa source de référence pour l’information.

Je vais vous expli­quer com­ment aug­menter le traf­ic direct (à par­tir des cita­tions) et le traf­ic indi­rect (à par­tir des mentions).

Étudiez les types de con­tenu les plus per­for­mants dans votre secteur et con­cen­trez vos efforts là où ils sont le plus effi­caces. Tous les types de con­tenu ne fonc­tion­nent pas aus­si bien dans la recherche IA. Cer­tains for­mats pour­raient ne pas avoir de sens pour votre niche du tout.

Pour vous don­ner un aperçu rapide :

3 types de contenu souvent cités par ChatGPT:

1. Des guides et tuto­riels détail­lés qui expliquent claire­ment des sujets complexes.
2. Des recherch­es orig­i­nales et rap­ports de don­nées qui offrent de nou­velles perspectives.
3. Guides d’achat utiles qui com­par­ent dif­férentes options – les vôtres et celles disponibles sur le marché.

Comment trouver les contenus les plus cités par ChatGPT dans votre niche

La ver­sion vidéo du tuto­riel pour trou­ver les URLs les plus citées par Chat­G­PT dans votre marché ici :

Et la ver­sion texte pour trou­ver les types de con­tenu les plus per­for­mants dans votre niche en util­isant notre out­il de vis­i­bil­ité de recherche IA, Ahrefs Brand Radar:

1. Allez dans Brand Radar, entrez votre niche ou marché, puis lais­sez tout le reste vide et cliquez sur Explorer.
   Vous pou­vez alors ne choisir aucun pays (par défaut) ou sélec­tion­ner le pays qui vous intéresse.
2. Ensuite, ouvrez le rap­port Pages citées et regarder les résul­tats mais aussi 
   1. le détail des répons­es basées sur l’IA
   2. Le vol­ume de recherch­es mensuel
   3. Le traf­ic
   4. Le Domain Rat­ing (DR) par lien cité (la force du pro­fil de l’URL)
3. Vous pou­vez égale­ment bas­culer entre dif­férents index d’IA (Chat­G­PT, Copi­lot, Gem­i­ni, Per­plex­i­ty, Mode IA et AI Overviews) à l’aide du fil­tre pour voir com­ment les préférences de cita­tion vari­ent entre les modèles.

Vous pou­vez affin­er l’analyse à un seul con­cur­rent (ou à quelques-uns) et trou­ver leur con­tenu le plus per­for­mant dans ChatGPT :

1. Entrez le nom de votre con­cur­rent et assurez-vous d’a­jouter égale­ment l’adresse de son site web.
2. Accédez au rap­port Pages citées .
3. Lim­itez la portée du domaine à celui de votre concurrent.
4. Exam­inez les résultats.

Les mots-clés longue traîne, ces expres­sions spé­ci­fiques à faible traf­ic, ont tou­jours été une arme du référence­ment et ils devi­en­nent encore plus décisifs avec les IA.

On a ten­dance à pos­er aux out­ils d’IA des ques­tions plus longues, pré­cis­es et per­son­nal­isées que celles qu’ils tapent dans les moteurs de recherche. Ces requêtes appro­fondies cor­re­spon­dent sou­vent par­faite­ment aux mots-clés de longue traîne, ce qui facilite leur détec­tion et leur recom­man­da­tion par l’IA.

C’est grâce à la « query fan-out » :

Lorsqu’un LLM prend une requête, il l’é­tend en plusieurs idées ou sous-ques­tions con­nex­es. Il aug­mente alors les chances de trou­ver des cor­re­spon­dances de mots-clés de niche.

Main­tenant qu’on con­nait la méth­ode, on com­prend l’importance de créer du con­tenu qui cou­vre :

• Des cas d’u­til­i­sa­tion spé­ci­fiques, comme « com­ment les petits cab­i­nets d’av­o­cats peu­vent automa­tis­er l’in­té­gra­tion des clients ».
• Des défis trans-thé­ma­tiques, comme « com­ment les équipes RH peu­vent utilis­er l’IA pour amélior­er la for­ma­tion des employés ».
• Des ques­tions de niveau expert, comme « quel est le meilleur moyen d’équili­br­er la per­son­nal­i­sa­tion et la con­fi­den­tial­ité des don­nées en marketing ? »

Voilà pourquoi les mots-clés à longue traîne sont plus impor­tants que jamais dans la recherche axée sur l’IA.

Je vous explique com­ment faire : 

Com­mencez avec Brand Radar : il n’est pas seule­ment utile pour suiv­re les men­tions, il est égale­ment excel­lent pour la trou­ver des mots-clés pour la recherche IA.

1. Entrez un ou plusieurs sujets généraux.
2. Accédez au rap­port Sujets et changez l’In­dex IA pour ChatGPT.
3. Appli­quer des fil­tres pour inclure votre domaine.
4. Développez les sujets pour trou­ver des façons uniques et moins courantes dont les gens pour­raient rechercher ce que votre entre­prise propose.

• créer du con­tenu ciblant directe­ment le sujet
• ou essay­er d’être présen­té sur les pages déjà citées pour celui-ci
• ou faire les deux.

C’est une pre­mière étape intel­li­gente si vous souhaitez amélior­er votre vis­i­bil­ité dans les résul­tats de ChatGPT.

Ensuite, élar­gis­sez votre recherche avec un out­il comme Ahrefs Key­words Explor­er pour extraire des don­nées de la BDD de mots-clés beau­coup plus vaste de Google. Vous aurez pas mal de nou­velles idées.

Étant don­né que ce que les gens recherchent sur Google chevauche sou­vent ce qu’ils deman­dent à Chat­G­PT, c’est un excel­lent moyen de repér­er des oppor­tu­nités supplémentaires.

Voici com­ment :

1. Dans key­words explor­er, entrez un ou plusieurs sujets généraux liés à votre entre­prise (vous pou­vez utilis­er l’IA inté­grée pour des idées).
2. Ensuite, ouvrez le rap­port Ter­mes cor­re­spon­dants.
3. Appliquez ces fil­tres : Vol­ume : jusqu’à 250 (vous pou­vez ajuster cela plus tard pour de meilleurs résul­tats), Cible : votre domaine, affichez les posi­tions de classement.

Si vous voyez un « x » sous la posi­tion de classe­ment, cela sig­ni­fie que vous n’avez pas actuelle­ment de page ciblant ce mot-clé. Selon l’intérêt du mot clé, pensez à créer un con­tenu pour ranker.

Si la posi­tion de classe­ment est supérieure à 10, vous pou­vez prob­a­ble­ment amélior­er votre con­tenu exis­tant (cliquez sur l’icône SERP à droite pour voir quelle URL se classe).

Le con­tenu frais est plus impor­tant pour l’IA que vous ne le pensez. Nos recherch­es mon­trent que les assis­tants IA comme Chat­G­PT préfèrent forte­ment le con­tenu récem­ment mis à jour.

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Voici les types de pages qui valent la peine d’être mis­es à jour régulièrement :

• Guides et tuto­riels clés : ajoutez de nou­veaux exem­ples, des visuels ou des données.
• Pages d’outils : met­tez en avant les dernières fonc­tion­nal­ités et améliorations.
• Sta­tis­tiques sec­to­rielles ou rap­ports de référence : met­tez à jour les chiffres et les informations.

Rafraîchir ces pages vous aide à attir­er plus de traf­ic des LLMs et de Google. Bien que la recherche Google ne favorise pas forte­ment la récence, met­tre à jour le con­tenu reste un moyen, d’après nos études, de main­tenir les classe­ments en pre­mière page.

De plus, si vous con­statez que Chat­G­PT cite une étude obsolète sur un sujet impor­tant pour vous, il est pos­si­ble de la rem­plac­er par la vôtre ou d’être cité à côté.

Si vous con­nais­sez une étude pop­u­laire réal­isée par votre con­cur­rent, il suf­fit de la copi­er dans Site Explor­er pour voir si elle est citée dans l’un des 6 indices IA que nous suivons.

Plus votre con­tenu et votre mar­que appa­rais­sent sur le web, plus les IA ont de chances de vous trou­ver et de vous recommander.

Augmenter le trafic direct et indirect depuis ChatGPT

Gardez à l’e­sprit que ce type de vis­i­bil­ité génère sou­vent du traf­ic indi­rect en plus du direct. Ces vis­i­teurs décou­vrent votre mar­que via Chat­G­PT, mais ne cliquent pas directe­ment à par­tir de là. Ils vont peut-être chercher votre mar­que sur Google ou taper votre URL manuelle­ment. La plu­part des LLMs peu­vent ajouter les sources, mais pas en hyper­lien. Ce sont des liens sup­plé­men­taires comme source, ce qui ajoute une action de l’utilisateur pour voir les sources puis choisir de cli­quer sur l’une d’entre elles.

Vous n’avez pas à devin­er quelles pages vous aident à appa­raître dans les répons­es générées par l’IA. Analy­sez le manque de men­tions dans Brand Radar pour voir quelles pages men­tion­nent votre mar­que mais pas vos concurrents.

Trouver les mentions de vos concurrents pour inspirer votre stratégie GEO :

1. Dans Brand Radar, entrez votre mar­que et celles de vos concurrents.
2. Dans la vue Men­tions Gap, sur­v­olez votre mar­que sous l’in­dex IA que vous souhaitez analyser et cliquez sur Autres uniquement.
3. Ouvrez le rap­port Pages citées pour trou­ver les sites que vous pour­riez con­tac­ter afin de combler votre écart de men­tion IA.

Vous pou­vez égale­ment effectuer une véri­fi­ca­tion rapi­de chaque fois que vous trou­vez un avis qui devrait men­tion­ner votre mar­que, mais ce n’est pas le cas.

Collez sim­ple­ment l’URL de la page dans Site Explor­er pour voir si Chat­G­PT ou d’autres out­ils d’IA y font déjà référence comme source.

Une autre tac­tique intel­li­gente con­siste à puis­er dans Red­dit, qui se trou­ve être l’une des sources les plus fréquem­ment citées par ChatGPT.

Brand Radar vous per­met de trou­ver les dis­cus­sions Red­dit que Chat­G­PT cite dans ses répons­es, en par­ti­c­uli­er celles liées à votre entre­prise et men­tion­nant votre marque.

Il y a aus­si un aspect tech­nique au processus.

Com­mencez par véri­fi­er si vous ne blo­quez pas Chat­G­PT (et d’autres LLM si vous souhaitez égale­ment en obtenir du traf­ic) avec un out­il comme AI Crawler Access Check­er.

Ensuite, vous devez vous assur­er que Chat­G­PT peut facile­ment trou­ver et com­pren­dre votre con­tenu. Voici comment :

• Ren­forcez le mail­lage interne afin que les robots d’IA puis­sent nav­iguer dans la struc­ture de votre site.
• Utilisez un for­matage pro­pre et un HTML séman­tique (hiérar­chie de titres appro­priée, listes descrip­tives, sec­tions claires).
• Réduisez les élé­ments lourds en JavaScript, car la plu­part des robots d’ex­plo­ration de l’IA ne les ren­dent pas bien.
• Évitez les pay­walls sur les con­tenus clés si vous souhaitez que les out­ils d’IA y fassent référence.
• Utilisez des URL con­viviales pour le référence­ment pour indi­quer le con­tenu de la page.

Les assis­tants IA génèrent des liens brisés env­i­ron 2,8 fois plus sou­vent que Google (oui, nous l’avons testé). Et en fait, Chat­G­PT est celui qui hal­lu­cine le plus.

Com­mencez par sur­veiller vos erreurs 404 pour repér­er des prob­lèmes comme :

• URL hal­lu­cinées. Pages que Chat­G­PT a « inven­tées » en se bas­ant sur la struc­ture d’URL de votre site.
• URL obsolètes. Liens dont les mod­èles d’IA se sou­vi­en­nent à par­tir d’an­ci­ennes don­nées d’entraînement.
• URL mal orthographiées ou vari­antes. Fautes de frappe courantes ou légères vari­a­tions de vos pages réelles.

Dans Ahrefs Web Ana­lyt­ics, il existe un rap­port dédié aux erreurs 404 poten­tielles « hal­lu­cinées » par l’IA. Les pages de ce rap­port peu­vent tou­jours recevoir du traf­ic, mais leur titre inclut « 404 », ce qui indique que des util­isa­teurs (ou des IA) ten­tent d’ac­céder à des pages qui n’ex­is­tent pas.

Si vous n’avez pas encore de page vrai­ment en lien pour rediriger ce traf­ic, vous pou­vez en créer une afin que les vis­i­teurs (et les moteurs de recherche) atter­ris­sent quelque part d’u­tile au lieu de se retrou­ver dans une impasse.

Pensez à don­ner la pri­or­ité aux URL qui génèrent un traf­ic sig­ni­fi­catif. Si une URL hal­lu­ci­na­toire ne reçoit qu’une poignée de vis­ites, il peut ne pas val­oir la peine de créer une nou­velle page pour elle (vous pou­vez plutôt rediriger vers un con­tenu plus général ou un index).

Chat­G­PT devient rapi­de­ment un assis­tant d’achat avec com­para­t­ifs per­son­nal­isés inté­grés. Au lieu de par­courir de nom­breux avis et fich­es tech­niques, les util­isa­teurs obti­en­nent désor­mais une réponse unique et résumée qui com­pare les options et met en évi­dence les com­pro­mis en fonc­tion de leurs besoins.

Mais voici le piège :

Les assis­tants IA ont tou­jours besoin de sources fiables pour con­stru­ire ces répons­es. Si votre site ne pro­pose pas de con­tenu com­para­tif clair, Chat­G­PT ira piocher chez les con­cur­rents ou des sources tierces, ou tout sim­ple­ment « hal­lu­cin­er » l’information.

Vous pou­vez déjà observ­er ce phénomène dans des indus­tries comme l’élec­tron­ique B2C, où des mar­ques comme Sam­sung et LG sont fréquem­ment citées lorsque les util­isa­teurs posent des ques­tions sur les mod­èles de téléviseurs ou les car­ac­téris­tiques des appareils.

En général, ce type de com­para­isons de pro­duits et de guides d’achat va fonc­tion­ner pour les entre­pris­es avec :

• Des achats à forte valeur, par exem­ple des logi­ciels d’en­tre­prise, des appareils élec­tromé­nagers, des ser­vices financiers.
• Des pro­duits axés sur les fonc­tion­nal­ités, par exem­ple des appareils pho­to, des ordi­na­teurs porta­bles, des sys­tèmes CVC, des out­ils de ges­tion de projet.
• Des caté­gories con­cur­ren­tielles, par exem­ple l’héberge­ment web, les CRM, les smart­phones, l’au­toma­ti­sa­tion du marketing.

Et cela peut égale­ment fonc­tion­ner pour les entre­pris­es SaaS avec des com­para­isons de con­cur­rents, des pages FAQ, des académies de pro­duits et des pages de sup­port produit.

Bien que le con­tenu pro­gram­ma­tique (pages mod­élisées générées automa­tique­ment) puisse ne pas fonc­tion­ner aus­si bien en recherche IA qu’en recherche tra­di­tion­nelle, il peut tou­jours obtenir des cita­tions et génér­er un traf­ic constant.

Fait intéres­sant, cer­tains des exem­ples qui réus­sis­sent ici sont les mêmes qui ont bien fonc­tion­né en SEO clas­sique. Des mar­ques comme Wise et Zapi­er pour les con­tenus anglo­phones, ou encore Meilleur­sagents et Je change et en français, ont toutes obtenu de solides résul­tats avec cette approche.

Nous avons un guide com­plet expli­quant com­ment faire fonc­tion­ner le con­tenu pro­gram­ma­tique, y com­pris com­ment trou­ver des mots-clés avec un poten­tiel de traf­ic qui s’é­ten­dent pour ali­menter des dizaines de pages.

Voici 2 points sup­plé­men­taires à garder à l’e­sprit avec cette approche :

• Véri­fiez si Chat­G­PT utilise la recherche web pour col­lecter des infor­ma­tions sur votre sujet. Si c’est le cas, vos chances d’être cité augmentent.
• Priv­ilégiez les don­nées sen­si­bles au temps et facile à met­tre à jour régulière­ment. Les sujets qui changent régulière­ment (comme les sta­tis­tiques annuelles ou les prix) sont d’ex­cel­lents can­di­dats pour le con­tenu pro­gram­ma­tique, car les LLM ont ten­dance à priv­ilégi­er les infor­ma­tions fraîch­es et à jour.

Par exem­ple, si vous deman­dez « coût de la vie dans dif­férentes villes », Chat­G­PT puis­era des infor­ma­tions sur une page web qu’il trou­ve via une recherche web, plutôt que de se fier à des don­nées inté­grées. Il notera égale­ment que l’in­for­ma­tion con­cerne 2026 et pour­rait chang­er l’an­née suivante.

Une exper­tise, une expéri­ence, une autorité et une fia­bil­ité plus solides créent un cer­cle vertueux :

Plus votre E‑E-A‑T est élevé, mieux votre con­tenu se classe dans les recherch­es, et plus il est sus­cep­ti­ble d’être trou­vé et cité par Chat­G­PT lorsqu’il extrait des don­nées du web pour fournir des répons­es précises.

En son cœur, l’E-E-A‑T est une ques­tion de con­fi­ance. Vous devez prou­ver aux util­isa­teurs et à Google que votre con­tenu est crédi­ble et fiable. Vous pou­vez le mon­tr­er en

• inclu­ant les titres des auteurs,
• les avis d’experts
• en obtenant des back­links de sources réputées.

Pour appro­fondir la sig­ni­fi­ca­tion de l’E-E-A‑T et com­ment ren­forcer chaque par­tie, con­sul­tez notre guide com­plet sur l’E-E-A‑T.

Une fois que les vis­i­teurs arrivent de Chat­G­PT, assurez-vous que votre site est prêt à trans­former cet intérêt en action. Ces util­isa­teurs ont sou­vent une inten­tion trans­ac­tion­nelle, vos pages de des­ti­na­tion devraient donc :

• Charg­er rapi­de­ment. Les vis­i­teurs provenant de l’IA peu­vent être moins patients que ceux de la recherche organique.
• Affich­er des appels à l’ac­tion clairs au-dessus de la ligne de flottaison.
• Sup­primer toute fric­tion inutile des proces­sus d’in­scrip­tion ou de paiement.
• Fournir exacte­ment ce que l’u­til­isa­teur attend. L’outil, la réponse ou la solu­tion pour lesquels ils sont venus.

Voici un exem­ple : imag­inez que vous utilisez Chat­G­PT pour trou­ver des recom­man­da­tions de pneus d’hiv­er. Vous remar­quez que l’une des pages citées sem­ble promet­teuse, alors vous cliquez dessus.

Il s’avère qu’il n’y a pas de lien pour acheter les pneus. Le con­tenu est excel­lent, mais l’ex­péri­ence échoue car elle ne vous aide pas à pass­er à l’é­tape suiv­ante après avoir lu le résumé de l’IA.

Ce genre de sit­u­a­tion risque de devenir plus courant. Les out­ils d’IA comme Chat­G­PT envoient sou­vent des util­isa­teurs qui sont déjà proches d’une déci­sion d’achat, il est donc judi­cieux de con­cevoir pour ce public.

Pour anticiper, vous devez ajouter des liens per­ti­nents, en sim­pli­fi­ant les actions ou en inclu­ant des CTA d’affiliation.
Si vous prenez le train main­tenant, vous améliorez non seule­ment l’ex­péri­ence util­isa­teur, mais vous ouvrez égale­ment davan­tage d’op­por­tu­nités d’aug­menter vos revenus.

Réflexions finales

J’e­spère que ce guide vous a été utile. Avant de con­clure, on va jeter un coup d’œil à ce qui nous attend. Voici qua­tre ten­dances qui façon­neront prob­a­ble­ment le traf­ic de Chat­G­PT au cours des prochaines années :

• Le nav­i­ga­teur Atlas d’Ope­nAI encour­age les clics sur les sources. Les cita­tions s’ou­vrent dans un pan­neau latéral avec un suivi UTM, ce qui facilite la nav­i­ga­tion des util­isa­teurs vers les pages citées pen­dant le chat, ce qui pour­rait aug­menter le traf­ic avec le temps.
• Les moteurs de recherche pour­raient devenir plus cru­ci­aux pour l’IA. GPT‑5 s’ap­puie sur des recherch­es en temps réel au lieu de la mémori­sa­tion. Si d’autres suiv­ent, le SEO tra­di­tion­nel devien­dra encore plus impor­tant pour les cita­tions de l’IA.
• Les jeunes utilisent davan­tage les assis­tants IA pour la recherche d’in­for­ma­tions que les autres. À mesure qu’ils acquièrent un pou­voir d’achat, la recherche con­ver­sa­tion­nelle devien­dra la norme (étude com­plète).
• L’IA agen­tique agi­ra au lieu de sim­ple­ment répon­dre. L’IA future pour­rait accom­plir des tâch­es via des API et des bases de don­nées directe­ment, réduisant le traf­ic web tout en créant de nou­velles oppor­tu­nités pour les ser­vices « com­pat­i­bles IA ».

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